常見問題集

    濫用

    有人透過評論/私人訊息向我傳送垃圾郵件
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    請透過使用者基本資料頁面上的按鈕或者留言中的按鈕舉報垃圾內容。
    我在xHamster上看到我受著作權保護的內容，如何刪除它？
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    請透過選取「報告對我們規則的違反」選項以及「侵犯製作權 / DMCA通知和下架」選項使用我們的連絡我們/單點連絡來連絡我們。要獲取更多資訊，請參閱https://xhamster.com/info/dmca。
    我在xHamster上看到一段有我出現的上傳的影片，如何刪除它？
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    我在xHamster上看到非法內容，如何刪除？
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    請透過選取「報告對我們規則的違反」選項使用我們的連絡我們/單點連絡來連絡我們。

    基本問題

    xHamster應用程式嗎，我應該如何安裝它？
    xHamster應用程式嗎，我應該如何安裝它？
    我們為Android和iOS裝置提供了應用程式。請使用以下連結查看說明。
    如何查看評論，我的基本資料頁面上的評論計數器表示什麼？
    如何查看評論，我的基本資料頁面上的評論計數器表示什麼？
    評論計數器顯示您在xHamster頁面上（對影片、使用者基本資料等）發表的評論數。要查看其他使用者對您的基本資料頁面、照片或影片上發表的評論，請移至通知 >> （鐘形圖示） > 右邊的標記評論。
    如何復原密碼？
    如何復原密碼？
    使用https://xhamster.com/password-recovery復原您的密碼。
    我對xHamster.com有一個令人興奮的想法，如何與你們分享呢？
    我對xHamster.com有一個令人興奮的想法，如何與你們分享呢？
    我們感謝所有富有創意/創新的想法。請透過選取「其他」選項然後選取「意見反應 / 查詢」選項來使用我們的連絡我們/單點連絡連絡我們。
    xHamster是否免費？
    xHamster是否免費？
    是，xHamster.com是一個免費視頻網站。
    什麼是我的最愛？
    什麼是我的最愛？
    透過按一下我的最愛，將自動為您儲存影片和照片，以便您將來可以輕鬆存取它們。
    使用者的圖示顯示「已引退」是什麼意思？
    使用者的圖示顯示「已引退」是什麼意思？
    這意味著使用者的帳戶已關閉。但是，在某些情況下，使用者可以選擇恢復他/她的帳戶。
    評論排名是如何計算的？
    評論排名是如何計算的？
    排名基於發佈的評論數量，如下所示：
    0-50 新人
    51-150 色情愛好者
    151-500 色情專家
    501-1000 卡馬經文教授
    1001-2000 色情明星
    2001-5000 名人
    5001-8000 色情王子/公主
    8001-15000 色情國王/王后
    15001-25000 xHamster傳奇
    25000+ 您將可以在您的基本資料中自訂排名

    如果您的排名尚未升級，請等待大約12小時以取得新排名。
    是否可以下載影片？
    是否可以下載影片？
    否，您不能夠從xHamster下載影片。
    我的最愛中的影片被刪除了。為什麼？
    我的最愛中的影片被刪除了。為什麼？
    它已被上傳者或我們的審核團隊移除。
    如何阻止使用者向我傳送訊息和評論？
    如何阻止使用者向我傳送訊息和評論？
    您必須按他/她的基本資料頁面上的「封鎖使用者」按鈕（掛鎖圖示），或從訊息右上角的下拉式功能表中選取「封鎖使用者」。
    如何解除鎖定使用者？
    如何解除鎖定使用者？
    請使用以下連結。
    允許最大好友數量是多少？
    允許最大好友數量是多少？
    無限。
    如何停用/刪除賬戶？
    如何停用/刪除賬戶？
    登入賬戶，然後移至編輯並按一下「停用賬戶」。然後，您可以按一下「停用帳戶」或「刪除帳戶」 並輸入您的密碼。現在，您所要做的就是按一下「停用帳戶」。根據我們的隱私權政策（https://xhamster.com/info/privacy），您也有權刪除您的帳戶以及我們儲存的有關您的所有資訊。為此，請透過我們的連絡我們/單點連絡連絡我們，選取「隱私權/GDPR要求」選項，然後選取「要求清除個人資訊並關閉賬戶」選項。
    如何透過直播在xHamster色情明星頁面上獲得推薦？
    如何透過直播在xHamster色情明星頁面上獲得推薦？
    您想要在xHamster的色情明星頁面和xHamsterLive上獲得展示嗎？您是否希望將您的直播流推廣給數百萬忠實使用者？

    如果是的話，我們有個好消息要告訴你！我們已經讓您可以使用您的色情明星身份直接向潛在粉絲和新觀眾進行推廣。

    所有在兩個平臺上都已驗證帳戶的色情明星，每當他們上線並開始在xHamsterLive上直播時，他們也將出現在xHamster的色情明星部分。

    在xHamster上擁有使用中的帳戶和已驗證的色情明星狀態——要獲得此狀態，我們認為「色情明星」一詞通常用於指代成人娛樂行業的專業模特和表演者。通常，這些表演者會與其他色情明星一起出現在製作精良且製作專業的內容中。

    在xHamsterLive上啟動直播——如果您還沒有設定直播，請使用創作者儀表板中的工具啟動您在xHamsterLive上的身份，或直接寫信給我們的合作夥伴：pornstar@stripchat.com！

    如果您想要進行驗證，請隨時透過我們的連絡我們/單點連絡連絡我們，選擇「內容創作者」選項，然後選擇「色情明星頁面驗證」選項。填寫必要資訊以進行驗證。必要資訊包括xHamster上的色情明星頁面和您的xHamster創作者基本資料。

    當我們掌握了需要的資訊後，您的直播連結將發佈至www.xHamster.com/pornstars頁面以及我們合作夥伴的頁面www.xHamsterLive.com/girls/pornstars。

    技術問題

    我不能給影片/照片/部落格/等留下評論。怎麼了？
    我不能給影片/照片/部落格/等留下評論。怎麼了？
    您需要驗證您的電子郵件地址後才能留言。請按一下以下連結進行驗證：https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email。
    垃圾郵件制裁
    垃圾郵件制裁
    仲裁者可以自行決定發出有關垃圾郵件的警告。 第一個警告會在一周內封鎖使用者的評論、私人訊息和建立部落格文章的功能。 如果在第一次警告后再次檢測到垃圾郵件情況，使用者將被封鎖30天。 如果在30天封鎖後再次檢測到垃圾郵件情況，則永久停用使用者的評論、傳送私人訊息和建立部落格文章的功能。 儘管有上述規定，我們保留永久封禁垃圾郵件傳送者的權利，恕不另行通知。
    如何可以觀看影片？
    如何可以觀看影片？
    我們建議您使用最新版本的網際網路瀏覽器。請檢查您是否安裝了任何廣告封鎖程式或ref封鎖程式或擴充程式，因為它們可能會封鎖我們的影片播放程式。嘗試清除cookie和快取，如果無效，請透過我們的連絡我們/單點連絡連絡我們，並選取「技術」選項。我們建議您以「影片播放程式問題」開始您的描述，以便我們更好地提供幫助。
    如何在我的行動裝置上觀看xHamster？
    如何在我的行動裝置上觀看xHamster？
    請查看我們的行動版本：https://m.xhamster.com。
    在我觀看時，視頻一直在緩衝。出現了什麼問題？
    在我觀看時，視頻一直在緩衝。出現了什麼問題？
    這可能是由於您的網際網路連線速度或由於我們這邊的伺服器過載。我們一直在努力使我們的伺服器保持最新狀態。如果問題仍然持續，請透過我們的連絡我們/單點連絡連絡我們，並選擇「技術」選項。
    我無法登入。出現了什麼問題？
    我無法登入。出現了什麼問題？
    您的帳戶可能已被關閉（在這種情況下，您可以在帳戶頁面上看到「非使用中」狀態）或如果您停用了cookie，則必須啟用這些cookie才能登入我們的網站。在這種情況下，您需要在瀏覽器中啟用cookie。這也可能意味著您輸入的密碼不正確。您可以在這裡復原密碼：https://xhamster.com/password-recovery
    如何啟用cookie？
    如何啟用cookie？
    請參閱我們的cookie政策——https://xhamster.com/info/cookie-policy和此文章：https://www.google.com/cookies.html以瞭解更多資訊。
    我沒有聲音。如何修復？
    我沒有聲音。如何修復？
    請檢查聲音圖示以查看聲音是否已靜音。如果這不是問題所在，請透過我們的連絡我們/單點連絡連絡我們並選取「技術」選項。
    如何將圖片新增至基本資料的「關於我」部分？
    如何將圖片新增至基本資料的「關於我」部分？
    照片和影片上傳僅對已驗證成員開放。您可以將您的帳號轉換為創作者或製作者帳戶，並透過在此處提交您的證明文件來驗證您的身份和您的內容：https://xhamster.com/creator-signup
    如何從我的最愛刪除影片？
    如何從我的最愛刪除影片？
    移至我的最愛，按一下影片縮圖上的垃圾桶圖示，然後在確定要從我的最愛中刪除選定項目的情況下按一下移除。
    如何從我的最愛刪除照片？
    如何從我的最愛刪除照片？
    選擇一個圖庫或一張 照片，然後按一下垃圾桶圖示，如果您確定要從我的最愛刪除選定項目，按一下移除。
    如何新增頭像？
    如何新增頭像？
    在基本資料編輯頁面按一下上傳主照片，然後按一下「上傳照片」或「拍攝照片」，之後按一下「儲存」按鈕。按一下基本資料左上角的基本資料圖片也可以完成相同的操作。

    上傳

    將內容上傳到xHamster時必須遵循哪些規則？
    將內容上傳到xHamster時必須遵循哪些規則？
    — 嚴禁涉及未成年人、動物、強姦、亂倫、暴力、血腥、拉屎、嘔吐、醉酒、下藥、昏倒或熟睡的人的內容，以及未經出現者同意拍攝和/或分享的任何內容
    — 如果您上傳任何非法內容，您的帳戶將被完全刪除，並且您將被報告給主管當局。有關更多資訊，請閱讀我們的使用者協定：https://xhamster.com/info/terms
    — 不要上傳其他人的影片（重複內容）。重複內容不會產生觀看量，也不會產生任何收入。
    — 重要事項： 您需要擁有內容的著作權。準備好提供某些文件（2257、ID、肖像權授權）
    我上傳了一個影片，它什麼時候可用？
    我上傳了一個影片，它什麼時候可用？
    您的影片需要转换，這通常需要大约4天时间。您可以在您的基本資料查看影片狀態。
    為什麼我的影片/照片被刪除了？
    為什麼我的影片/照片被刪除了？
    我們會刪除違反我們的條款和條件 / 使用者協定的影片和照片。
    絕對不要上傳：
    - 受著作權保護的影片/照片或您沒有合法發佈權利的影片/照片
    - 涉及大便、小便等的影片/照片
    - 涉及動物的影片/照片
    - 涉及未成年人的影片/照片，以及看起來是未成年人的影片/照片
    - 包含暴力（強姦或傷害身體）的影片/照片
    - 描繪或暗示賣淫或任何其他形式的提供金錢以換取性行為的影片/照片
    - 亂倫影片/照片或帶有相關標題的影片/照片
    - 品質極差的影片/照片
    - 包含賭博廣告的影片/照片
    我們還會刪除重新發佈和損壞的檔案（出現轉換錯誤的檔案）。
    我上傳了一個影片，其狀態為「轉換錯誤」。這是什麼意思？
    我上傳了一個影片，其狀態為「轉換錯誤」。這是什麼意思？
    這意味著我們的系統無法識別您的影片編解碼器，因此請將檔案轉換為其他格式。支援的檔案類型為wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm, f4v。Avi和wmv檔案將是最佳選擇。
    我的照片圖庫利基已更改為男性。我應該如何還原它們？
    我的照片圖庫利基已更改為男性。我應該如何還原它們？
    請注意，如果圖庫中有一張單人男性照片，那麼整個圖庫將更改為利基標籤「男性」。
    為什麼我的影片要變更頻道？
    為什麼我的影片要變更頻道？
    我們會根據內容將男性單獨視頻移至「男性」或「同性戀」。我們不允許在「男性」頻道中變更類別。請注意，此內容分類僅為方便我們的使用者而進行，並不以任何方式規定或決定您的方向。
    哪些編解碼器適合用於xHamster.com上傳？
    哪些編解碼器適合用於xHamster.com上傳？
    按一下此處 to 查看我們FFMPEG轉換程式支援的編解碼器完全清單。如果您不知道影片中使用了什麼編解碼器，可以使用特殊軟體進行檢查。此類軟體可在此處獲取。
    我上傳的一個內容現在已經處於「正在轉換」狀態 5 天了。
    我上傳的一個內容現在已經處於「正在轉換」狀態 5 天了。
    很遺憾，我們在轉換此影片時出現了錯誤。請重新上傳。如果您需要進一步協助，請透過我們的連絡我們/單點連絡連絡我們，並選擇「技術」選項。
    如何還原已刪除的影片 / 照片 / 帖文
    如何還原已刪除的影片 / 照片 / 帖文
    很遺憾，沒有辦法還原它們。您將不得不再次上傳。
    如何移除我的影片？
    如何移除我的影片？
    如果您確定要刪除一些內容，請從您的清單中選擇影片，按一下縮圖上的垃圾桶圖示，並按一下是。或者，您也可以在影片清單中切換到編輯模式，並按一下刪除 ，然後選擇是。
    如何上傳圖片至xHamster？
    如何上傳圖片至xHamster？
    目前，圖片和影片上傳功能僅對已驗證成員開放。
    您可以將您的帳戶轉換為創作者/製作人的帳戶，並透過在此處提交您的文件來驗證您自己和您的內容：https://xhamster.com/creator
    您可以新增標題為「***」的影片嗎？請幫助我找到影片「***」。
    您可以新增標題為「***」的影片嗎？請幫助我找到影片「***」。
    xHamster是使用者生成內容的地方。上傳不是由我們進行的。
    我已經為簡介上傳了一張圖片或一段影片，但它從未出現過。出現了什麼問題？
    我已經為簡介上傳了一張圖片或一段影片，但它從未出現過。出現了什麼問題？
    您可以在此處查看狀態：https://xhamster.com/my/edit/introduction
    我想證明我是一個真實的人，並在我的基本資料中獲得社區使用者印章，但我不想露臉。
    我想證明我是一個真實的人，並在我的基本資料中獲得社區使用者印章，但我不想露臉。
    您可以選擇在上傳階段隱藏您的簡介，使其成為私有且僅對xHamster工作人員可見。在這種情況下，它不會顯示在您的基本資料中。
    如何移除我的照片？
    如何移除我的照片？
    使用以下連結按一下鉛筆圖示即可編輯圖庫，按一下照片縮圖上的垃圾桶圖示即可從圖庫刪除照片。
    我可以上傳什麼圖片至網站？
    我可以上傳什麼圖片至網站？
    您只能上傳不違反我們的條款和條件（可參閱https://xhamster.com/info/terms）以及您擁有合法權利的圖片。請注意，您可能會被要求提供照片中出現的每一個人的文件。
    裸體是什麼意思？
    裸體是什麼意思？
    這是影片製作中身體的顯示。範圍從部分裸露（僅暴露身體的某些部位）到全裸（顯示整個身體）。